如何精准挖掘客户?在营销中,产品客户群定位非常关键,只有明确自己产品所适合的消费群体,才能有针对性地推广企业的产品。
1、了解客户的消费属性
了解客户自身的消费属性,即客户性别、年龄、消费价值观等因素。可以根据产品的特点,来合理定位自己的客户群,进行精准的产品推送。
2、影响客户消费的外在条件
客户的外在属性是影响其消费的重要组成部分,比如客户所在地域、客户所拥有的产品现状和客户的组织归属。对于客户的外在属性,概况性的数据比较容易调查与收集,但是要想掌握较为详细的情况,还需要进行大量的信息资料搜集和深度解析。
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