今年5月份,国内上市服装品牌拉夏贝尔因为建立自身小程序而步入腾讯生态圈,近日双方再次宣布达成战略合作,并在社群电商、营销触达和会员转化三方面展开深入合作。
无论是小程序热、微信平台上超10亿的活跃用户数量,或是纪梵希、迪奥、爱马仕和古驰等奢侈品牌不断加入布局小程序生态的现象,微信生态明显成为服饰行业所青睐的阵地。
这次拉夏贝尔和腾讯的合作,无疑看中了腾讯这一巨大流量池和智慧零售的解决方案,拉夏贝尔借助腾讯智慧零售提供的智慧化工具来探索时尚行业消费场景升级,未来还将借助腾讯在云计算、人工智能和大数据等领域的解决方案,进一步提升数据洞察能力和门店精细化运营能力,以上种种合作体现出拉夏贝尔自身做转变的强大决心和信心,至于结果如何只能静观其变。在对今年下半年的业务展望中,拉夏贝尔下半年将启动云会员中心项目,与腾讯合作,围绕消费者的全场景社交互动体验,为线下门店赋能,进而提升转化率。
可以肯定的是,作为一家传统服装零售商,抓住线上流量和线下门店转型升级已然成为救命稻草。不过服装零售商的品牌创新、降低库存、提升场景消费新体验是不可忽视的点,拉夏贝尔与腾讯的合作或更直接体现在如何通过线上线下革新来吸引消费者,带给消费者更好的时尚消费体验感。
腾讯赋能的零售赛道
对于主打社交通信和游戏出身的腾讯来说,自身基因决定着腾讯去努力为线下零售商赋能着实不易,甚至并不现实。不过在零售变革以及众谈新零售的倒逼下,腾讯不甘示弱,马化腾也在今年两会期间提到腾讯已经成立智慧零售战略部,与阿里toC新零售模式不同,腾讯本质上做的则是toB的生意,所以这也意味着有更多企业与其合作。毫无疑问的是,腾讯做线上或者投资线上电商是其流量优势所在,不过腾讯想要分线下零售一杯羹也是勇气可嘉。自从智慧零售战略提出,也有不少线下零售商选择积极拥抱腾讯,之所以这样做也是认为腾讯可以与阿里新零售相抗衡。
服装企业的合作无疑是要借助腾讯的零售解决方案来发展自己的领域,毫无疑问这也将进一步增强腾讯智慧新零售的影响力。腾讯在时尚领域的智慧零售布局步伐并未放缓,包括在2017年年底,腾讯联合京东投资唯品会;今年1月30日,腾讯又以25亿元入股海澜之家5%股份。
公开资料显示对于本次牵手拉夏贝尔,腾讯副总裁林璟骅称:“腾讯希望通过去中心化的社交工具,做好'水电煤'的连接角色,让导购与顾客之间的互动变得更有趣、更生动,助力拉夏贝尔成为消费者时尚购物的亲密伙伴。”从上边也可以看出,腾讯通过升级智慧门店形式在线下对时尚零售领域的布局不断加深。
“站队赛道”的拉夏贝尔
传统服装企业模式过重已然影响到自身发展,要想改革自身适应时代步伐,离不开文章开头提到的三方面。拉夏贝尔品牌的创立诞生于1998年,拉夏贝尔在法文寓意为小教堂——法国一条风情小街,拉夏贝尔也是在这条充满法国文化的小街上诞生。目前拉夏贝尔旗下品牌达近20个,并形成女装为主,男装、童装及家居产品全覆盖格局。
由此来看,根据公司不同特点,多品牌化战略已经成为各大上市服装企业创新的方向。品牌不断推新可以带来消费者新的认知,同时会大批量生产商品。不过,不擅于柔性生产的传统服装品牌不免遇到商品积压,另外服装本身具有流行趋势和新一代消费者消费特点的快速变化,一度积压必然引起高库存危机,所以高库存一直也是传统服装品牌长期存在的痛点,并在短期难以解决。
拉夏贝尔于去年再次登陆A股改变困境,今年上半年报中数据显示,上半年营收43.79亿元较去年同期42.82亿元同比上升2.26%,但净利润2.36亿元较去年同期2.82亿元同比减少16.30%,此外报告中显示今年上半年经营活动产生的现金流量净额较去年同期4034.9万元同比减少735.20%至-2.56亿元,报告指出此变动主要由于今年第二季度销售下降导致库存增加所致,同时部分新品牌处于培育阶段、货品运营资金支出同比增加。
此外拉夏贝尔今年2080万欧元收购法国Vivarte SAS旗下品牌Naf Naf SAS的40%股权并成为Naf Naf SAS的第一大股东,Naf Naf品牌于1973年创意于法国,从事女装产品及配饰销售,目前在法国、西班牙、比利时和意大利等地区拥有超400家的门店。本就与法国结下情缘的拉夏贝尔如此一来表面上的国际化战略获得了一定优势。出海也是服装品牌蠢蠢欲动的方向,在国内服装企业复苏之际,已经站稳脚跟多年的传统服装品牌也不得不开辟新途径,转向国际市场似乎是个不错的决策。不过Naf Naf杯酒处于业绩低迷下滑状态,拉夏贝尔近年整体业绩并不理想,近年来营收同比增长处于下滑趋势,2014年港交所上市的拉夏贝尔在2016年营收呈现负增长。
作为一家传统零售企业,最离不开的还是消费者的支持。传统线下门店积累客户已经很难,同时电商流量红利成本过高也难以获得用户,同时服饰电商品牌越来越多已经不断分得拉夏贝尔的线上流量。拉夏贝尔联席CEO胡利杰表示:“2018年后整个市场的增量流量是社交流量,携手腾讯布局零售社群电商,会让拉夏贝尔能够有温度的和消费者沟通,更好地掌握消费者的偏好和市场需求,实现效率零售。”很显然,社交流量、微信、小程序也被拉夏贝尔看中,只是当众多零售企业一同涌进,社交流量池又会支撑多久呢?
在最后,也不得不提一句阿里新零售的布局。目前单从服饰行业来看,加入阿里系的服装企业有太平鸟\室内服饰运动品牌上市企业浩沙国际,在线上流量端也自带优势,毕竟积累了多年的淘宝用户量也不在少数。此外近期在天猫双11启动会上,绫致集团CEO谈到将与天猫共同打造2018双11,据悉,绫致自2009年上线天猫平台,2012年开始与天猫合作准备双11活动。当然双11‘吵’的最带劲的还是天猫和京东两大平台,亿欧发现,中国的“绫致时装”旗下的4个品牌,ONLY、JACK&JONES、VERO MODA和SELECTED均未在京东平台出现,相反天猫平台分别存在品牌官方旗舰店;而经历过去年双11“二选一”大战的太平鸟更是一直没有现身京东。
大环境下,服装企业和互联网企业的合作是行业整合的体现也是趋势,因为线下实体企业面临转型变革,而以腾讯和阿里为代表的战略投资者又频频整合收购入股线下实体企业,站哪一队也一度成为行业热议话题。服装产业作为典型的传统产业,自身整合已经亟不可待,而选择哪一战队也由其自身决定。
原标题:拉夏贝尔业绩增速缓慢,借腾讯新零售之势能否逆风翻盘?
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