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传统企业现在面临的普遍挑战是,被越来越多的移动互联网公司抢走生意。让企业决策者们焦虑的是,这种跨界颠覆似乎防不胜防,难以抵挡,更不知道如何出手反击。走出焦虑,制订明晰战略的前提是,你要清楚移动互联网企业为什么会抢走你的生意。
第一、移动互联网,使得线上的虚拟世界与线下的真实世界彻底打通。
第二、移动互联网企业能够更容易地影响用户。
第三、移动互联网企业对于用户的感知与洞察更强,甚至比你更懂你的用户。
第四、移动互联网可以真正把权力归还给消费者,实现消费者赋权。
第五、移动互联网企业在掌握了规模化用户基础上,可以免费化地实现与你一样的业务,甚至体验比你做得更好。
移动互联网颠覆传统企业的习惯打法是,在你传统赚钱的领域免费,彻底把你的客户群带走,继而转化成流量,再形成其它生意来盈利。简单地说,移动互联网企业在用颠覆性的思维、创新的商业模式和极致的客户体验来抢你的生意。