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销售人员和企业家倾向于在每件事和每个人身上都看到潜在的商机。销售心理学也就变得尤为重要。以下是销售过程中应注意的四点:
一、销售不是要你去改变客户,是你帮助客户了解他们自己,也让客户了解你的公司产品和你自身;
二、销售的成功取决于客户的好感,对你本人、产品、企业的好感;
三、与客户建立共同的信念与价值,要多用“我们”;
四、少用“但是”,多用“同时”。