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消费心理学原理:促成用户购买决策方法四则

[编辑:Zy]  [发布时间:2015-06-03]  []

  在营销的角度来说,我们应该要去想办法让用户减少思考的时间,更快的做决定。而对于这点,一些心理学上的东西可能是非常有效的。在心理学当中提供了很多可以让人快速做出决策的方法,这些都可以布置到营销里面,比如说:

   一、短缺原理

   短缺原理里说明了当人们感觉要失去一些东西的时候,会对他的决策产生非常大的影响。而且害怕失去的这种心理会比得到更加有刺激力,你告诉某个人你不这么做将会失去什么比你这么做会得到什么的效果要好很多。所以短缺原理的应用对于让用户更快的决策帮助是显著的。在将短缺原理用到营销里面,最重要的是营造出用户如果不购买就会失去什么的氛围,用失去代替得到,效果会好很多。

   二、退让原理

   退让原理可以带来的影响力可能会超出我们的想象,在营销的时候能够应用的范围也非常的广泛,在商品描述里面,在与顾客交流的过程当中,在用户选择商品的时候,都可以应用到退让的原理。利用这一点,需要着重注意的是退让的幅度和原因,每一次退步都要给以用户很合理的理由,否则可能会让用户觉得你之前的行为是在欺骗他。

   三、权威原理

   权威的影响力非常的大,所以在营销过程当中,能够体现出权威的引导,自然会减少用户的决策时间。

   四、环境影响

   加快用户的决策就是在减少他们的顾虑点,如果用户的很多担忧的地方都很迅速的得到了解除,那么他自然就会更快的做出决定了。而减少用户顾虑点最好的方法就是通过环境的因素来影响。环境的因素有很多,比如说用户的大部分好评、明星的使用广告、比性价的系统等等这些都是。他们也都可以让用户更快的决策。

 
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