企业O2O+就是“人、货、场三合一”

[编辑:Zy]  [发布时间:2016-04-21 15:04:23]  []

  《企业020+》认为，新时代需求不再是简单人、货、场组合，而是可以实现人与人、人与货、人与场、货与货、货与场以及场与场的连接。更好的优化资源和配备需求，完美的实现人货场三合一，这就是未来020发展的趋势！

  那又该如何实现“人货场”三合一的链接？

  1. 人与人：如何连接人与人?人与人的沟通往往就在于及时性、互动性及互利性，那么020就要在抓住刚需的前提下能够有效、及时地把有价值的东西传递给用户，在有同需求的情况下就会促使用户与人交流，形成一条关系链。随着关系链的不断增加就会形成关系网，从关系链到关系网的转变中既增加了用户与用户之间的互动，也增加了用户的使用频次和粘性，进一步提升了020企业的竞争力和影响力，人与人连接做存量。

  2. 人与货：货本身就是一种需求，伴随着时代的进步，人本身的需求也在呈现多元化，如何快速实现人与货的配对才是正道。而020实现线上和线下的连接，让用户快速的感觉到货的存在，这就减少了客户时间并帮助客户做决定。更好的增强用户对于需求的了解，大大提高了用户的体验感。就会形成类似于滴滴出行一样局面，通过为用户快速解决出行难打车的局面，使用户打车就会自然而然的想到滴滴出行!这样在无形中提升了020本身的使用频次和寿命，把人与货连接做增量。

  3. 人与场：什么是场景化?场景化就是使用习惯(消费习惯)。伴随着人与人、人与货连接的增加，020使用频次增加、粘性提高，消费者的使用习惯就会不断地强化和固定，而习惯一旦养成就很难更改。所以，很多企业在场景化提升中会配置更多的资源，用于人与人、人与货的连接。但是在实际的生活中，刚需、量广、强粘和高频的行业或者产业只有那么多，人与场的连接会更加困难，只有在增量和存量的基础上，用020作为连接器实现人与场连接，抓质量，提高用户体验度。

  4. 货与货：货与货就是需求和需求之间的连接。针对同一个人以不同的货满足不同的需求，从而达成货与货的互补和连接形成变量。如此既提升了使用频次和粘性，又把非刚需、量窄的020领域进行补充，增加了刚性和容量，又可以再度扩充人与人、人与货以及人与场的连接，也进一步提升了生存能力。

  5. 货与场：随着货与货的连接，中低频次的需求不断地被满足，用户使用频次提升，随之而来的就是用户使用习惯的提升和固定。货和场的连接成定量，也会促生出更多需求，同时在人与人、人与货、人与场、货与货连接中会形成量的积累，为020企业带来更大市场规模和发展前景。

  6. 场与场：使用习惯与使用习惯的连接，更多的是资源跨界整合，为用户带来更多的互动和体验，以便于提升自身的粘性和使用频次，减少资源的浪费。同时场与场的连接也会实现资源的再优化并提升企业的盈利能力，也能更好的掌控和了解企业所在领域未来发展的方向及资源投入。

  实现人与人连接做存量，人与货连接做增量，人与场连接做质量，货与货连接做变量，货与场连接做定量，场与场连接做矢量，借由020+做连接，彻底形成人、货、场的三合一，牢牢把控企业未来的发展方向。

  文章来源：电商报