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优衣库率先试水网络旗舰店

                     

  网络旗舰店4月中旬上线 将在上海新开3家实体门店

  从日本知名服装零售企业优衣库(UNIQLO)上海代表处获悉,优衣库即将在我国品牌服装零售业率先推出网购业务,其网络旗舰店即将于4月中旬上线。另外优衣库下个月还将在上海新开3家门店,使上海门店总数达到11家;优衣库2009年在中国门店总数将在目前门店数量上翻1番,达到50家以上。

  新开门店 将超过内地7年开店总数

  据优衣库在国内设立的独资的讯销(中国)商贸公司相关人士介绍,由于受经济危机影响,很多消费者已经放弃购买奢侈品和名牌服饰,转向较为廉价的时装。优衣库平民化的价格和很高的性价比使其在日本经济衰退不断加深的大势下仍然生意兴隆。2008年在日本销售服饰达到5、6亿件,平均每个日本人1年内购买4、5件优衣库服饰,其中仅保暖内衣在上个冬令季节就销售2700万件。

  与此同时,优衣库也加大在中国内地开店速度。据介绍,优衣库于2001年进入中国市场后,到2002年在上海开出在中国内地第1家门店,到目前为止只有23家门店,其中上海8家。从现在开始到2009年年底优衣库新开门店将超过其在中国内地7年开店总数,使优衣库在中国内地门店远远超过50家。据介绍,优衣库下个月将在上海开出3家新店分别位于大宁国际购物中心、莘庄地区的仲盛购物中心和长寿路,使上海门店总数达到11家,到2009年6月底门店数将达到30多家,2009年年底前有望超过50家以上。

  据介绍,优衣库已经在北京、成都、重庆、广州等内地重要城市布点,其中在北京已经拥有5家门店,据说,到2009年年底北京门店数将达到10家;成都继上月开出第1家门店后,即将开出第2、3家门店。

  商品价格 网店与实体店基本一致

  据介绍,优衣库网络旗舰店将在4月中旬上线,优衣库将把网络旗舰店作为优衣库商品品牌推广的引擎,作为支持优衣库在中国事业的动力。网店可能会比实体店曾加更多商品品种,优衣库对网购业务期待很大。目前中国内地单一服饰品牌在网上开设网店的企业并不多,淘宝网上也有很多出售优衣库的商品,但是这些优衣库品牌服饰中至少有一半以上是假的。优衣库网店价格与实体店基本一致,优衣库希望借助开设自己的网店,能为消费者提供1个可以信赖的享受便捷的交易过程的平台。优衣库已经组织1支专门团队从事网店业务。优衣库网店将借助优衣库实体店实现各自优势互补。

  据业内人士分析,从技术层面来说,商家开设网店基本上不存在障碍。但是从服饰商品销售本质来说,服饰商品特别是档次稍高的服饰销售是1种体验式销售,需要穿着者本人通过试穿来体验服饰的款式、色彩是否适合自身需求。网店销售很难实现这一销售环节,因此很少有知名服饰品牌开设网店。其次,从理论上来说,网上购物目前还处在1个初级阶段,网上商品档次还比较低,网上销售的服饰一般不具备挑选性,也不能试穿。第三,对于优衣库这样的知名品牌率先开设网店,可能与其占比重较大的年轻的目标客群有关。年轻人依赖网络程度越来越大,对网上购物也越来越热衷,为吸引这部分消费群体,优衣库率先开设网店也是可以理解的。

  生产基地 9成商品在中国生产

  据介绍,优衣库2009年经营方针是全球统一(globalone),即让全世界顾客都享受到相同商品。优衣库在中国内地门店中出售的服装50%的面料都是进口的。优衣库在中国内地任何1家门店商品与在日本和全球优衣库中出售的商品在品质上都保持一致。

  据悉,优衣库在中国、东南亚、欧洲等多个地区都有加工点,其中中国各种加工企业多达几百家。优衣库商品中90%在中国生产。优衣库对工厂管理控制非常严格,为保证商品生产工厂在品质管理上的加强提高和整体生产进程率的改善,优衣库派遣有相当行业经验的日本籍技术人员来到设立在上海的事务所工作,向中国内地各处的合作工厂和相关技术人员传授先进的纤维技术。

  据介绍,在优衣库目标客户中,24-35岁年龄段消费者占比较大,几乎占一半左右。2007-2008年顾客调查显示,优衣库顾客忠诚度较高,达到80%左右。优衣库希望做到消费者满足度最高的企业。

  据了解,优衣库在本月刚与知名设计师吉尔·桑达签约,她将负责优衣库未来秋冬季服装,优衣库可能为她推出自己的品牌。

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