钱月宝：诚信是企业立业之基 社会和谐之本

　　伟大的实践呼唤伟大的精神力量支撑，中共中央下发的《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》，具有重大的理论与现实指导意义。“三个倡导”高度凝炼地概括了社会主义核心价值观的基本内容，通俗、易懂、好记，既具传统基础，又富时代精神，体现了我们全社会的共同理想和追求。在谱写中国梦新篇章的历史起点上，迫切需要用社会主义核心价值观统一思想，凝聚共识，弘扬主旋律，汇聚正能量，激励全体人民为夺取中国特色社会主义新胜利而不懈奋斗。

　　人无信不立，社会无信不稳。企业是社会主义市场经济的主体，企业的诚信建设，是社会诚信建设的重点。作为常熟市梦兰村党委书记，江苏梦兰集团董事长，去年9月，我光荣当选为全国诚实守信道德模范。坚持诚信创业、诚信富民、诚信示范，是我毕生的追求，也是我最强的力量和“依靠”。在四十多年的创业实践中，我深深地感到：

　　诚信是企业立业的重要基石。市场经济是建立在市场规则上的信用经济，有了诚信，市场各类主体才能在经济社会交往中“兼相爱、交相利”。多年来，梦兰将诚信作为企业文化的重要内容，严格遵守市场经济规则，重信誉，重承诺。早在1983年，梦兰还是村办小厂时，即使遭遇100多个工人因为镇办企业招工跑剩下8个，仍咬紧牙关，连续几天几夜加班加点，保质保量完成第一笔自产自销订单，从此订单纷至沓来。2008年，公司承接的一个外贸订单部分产品已经发往上海码头，员工突然发现客户提供的商标有误。为了保证每一件产品没有瑕疵，公司将十万件产品全部追回，开箱复检。虽然花了大量人力物力，但公司诚信经营行为赢得客户的称赞。

　　诚信是企业形象的重要品牌。诚信是企业的生命，代表着质量、信誉和服务。选择诚信、巩固诚信、完善诚信，是打造百年企业的必然选择。梦兰集团用诚信打造品牌，用诚信赢得声誉。多年来，梦兰始终视质量第一为立业之本、诚实守信为企业发展之魂，保持了四十年没有质量纠纷的良好记录，树立起业内公认的行业标杆。目前企业在家纺行业竞争力10强企业中名列第5，在床上用品行业位居榜首，梦兰产品在沃尔玛全球连锁超市始终保持了“零退货”和“销量第一”的信誉度，企业连续三届被中央文明委命名为全国文明单位，还获得全国诚信守法乡镇企业、全国守合同重信用企业等诸多荣誉，品牌价值达到209.65亿元。梦兰开发龙芯产业，投资跨境油品、环保科技项目，建设国家自主服务器产业园，品牌影响力作用至关重要。

　　诚信是社会文明的重要标志。《意见》指出，要在社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育中，把诚信建设作为核心重点内容。四十多年来，我始终践行诚信，示范诚信，坚持做中华民族传统美德的传承者，社会主义道德规范的实践者，良好社会风尚的创造者。我信守创业之初“一定要让村民摆脱贫穷，过上和城里人一样的生活”的承诺，坚持走企业发展与村民致富、村庄巨变同频共振道路。如今，全村200多户年年有分红，人人有活干、家家开小车，户户住别墅，就业村民人均年收入4.95万元。我竭尽所能去关注社会弱势群体，在公益慈善和新农村建设中共计捐款捐物2亿多元，资助了千名失学儿童，得到我帮助的孩子们总是亲切地称呼我“梦兰妈妈”。

　　当前，社会对诚信的呼唤已经成为舆论和思潮的最强音之一。如何加强诚信体系建设，我认为要从道德和法律两个层面入手，进一步加强道德引导和依法治理，营造诚信为本，合法取利，以“德”求“得”的良好社会氛围。

　　要大力开展诚信宣传教育。通过对全社会的诚信宣传教育，普及信用知识，增强生产经营者的诚信意识和守法意识，营造“守信者荣、失信者耻”的氛围，形成全民自觉遵纪守法、诚实守信的良好社会风尚。诚信是企业家最基本的责任，要加强企业内部诚信文化建设，进一步擦亮企业诚信品牌，通过管理层示范、经常的培训教育和潜移默化，努力在企业内部建立公平、公正、和谐、讲诚信的企业文化气氛。

　　要加大对诚信、失信的赏罚力度。遵循社会主义核心价值观要求，对于讲社会责任、讲守法经营、讲公平竞争、讲诚信守约的企业和公民，要大力宣传先进典型，评选表彰诚信模范，形成学习先进、争当先进的浓厚风气。要在给予精神奖励的同时，对企业给予政策、资金、技术等方面的支持和激励，形成有利于弘扬社会主义核心价值观的良好政策导向、利益机制和社会环境。要加大对失信者惩处力度。在道德上对失信的典型给予曝光谴责，张榜公示，使那些失信的市场主体无处立足；在经济上严厉惩治失信市场主体，实行高额经济处罚，增加违规成本，使其不仅无利可图，还要付出沉重代价；在法律上严厉打击非法经营活动，加强法院的执行力度，让不诚信的主体付出更多法律成本，形成道德规范与法律制约相结合的双重管理模式。

　　要大力推进社会信用体系建设。建设诚信体系是一项系统工程，既是企业和公民的共同义务，也是党委政府的共同责任。在现代诚信体系中，政府诚信是关键，企业诚信是核心，个人诚信是基础。领导干部要带头确立诚信观念和诚信意识，政府诚信要成为社会诚信的示范。要深化道德领域突出问题专项教育治理，通过完善企业和个人信用记录，规范和培育信用服务市场，健全覆盖全社会的征信系统。要把诚信建设和法制建设有机结合起来，按照建设诚信社会的要求完善相关法律政策，加大对失信者的约束和惩戒力度，纠正人民群众反映强烈的突出问题，营造守信光荣、失信可耻的良好社会环境。