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7月6日,国家纺织产品开发中心主任李斌红在2016中国纺织创新年会·石狮峰会上作总结发言,她深度分析了新常态下纺织产品创新的“基因”。
自2015年中国经济进入新常态以来,纺织行业面临巨大压力和挑战,但仍有一批优秀的纺织服装企业逆势增长,尤其是部分来自国家纺织产品开发基地和荣获“中国纺织工业联合会产品开发贡献奖”的优秀企业,在今年上半年销售收入仍取得了30%左右的增长。这些优秀的纺织企业具有怎样的特质?是什么促使了企业持续增长?李斌红主任结合详实的案例和分析,从产品的创新要素和组织的创新能力两个方面进行了解读。
李斌红表示,在需求快速增长的 “十一五”时期和“十二五”前期,品质、交期和价格三个要素基本能够决定产品的成交。但在“新常态”下,市场竞争和消费需求的变化对产品要素产生深刻影响:更加多元化的产品风格和功能,以及生态、文化等要素在产品成交中发挥越来越大的作用。她用一张简洁明了的“雷达图”解释了不同品牌和不同市场定位的企业(运动品牌、快时尚品牌和奢侈品牌)对产品创新要素的不同侧重。
李斌红主任还结合Nike公司产品创新的“基因”进行了深入分析。在2015年发布的《全球品牌榜》中,Nike以297.17亿美元的品牌价值位列服装类品牌首位,而相比此前与其势均力敌的竞争伙伴Adidas,Nike正是通过科技驱动创新获得了可持续的增长和绝对的优势。10年来,Nike的专利技术爆发式增长,随之而来的是其不断由技术推动的产品创新。
李斌红说道:“产品的创新基于科技进步、基于消费需求,我们要注重延伸产品的价值收益。‘互联网+’和智能产品使得消费者在感受纺织服装产品原有的性能感受的同时,又感受到互联网带来的更多愉悦体验。但是仅仅有产品还不能使得Nike快速超越Adidas。在这里有两个非常重要的因素,第一是市场,美国是拥有全球运动服装40%消费量的巨大市场,为Nike的制胜奠定了一定基础;第二,企业的创新是一种综合素质,‘使命’和‘定位’决定一个企业专注于产品创新。产品是在企业使命的驱动下根据市场定位来创造的。Nike产品的设计是为消费者激发和释放身体潜能提供最合适、最具完美想象力、最能增强其表现的产品。我们所观察到的中国纺织行业的优秀企业无一不是有使命感,专注于细分领域,并且保证了运营和财务的稳定的企业。”
在谈及组织的创新能力时,李斌红表示,在中国纺织工业联合会的指导下,中国纺织信息中心和国家纺织产品开发中心将多年来“中国纺织工业联合会产品开发贡献奖”企业的创新管理案例进行了整理,总结出了一套产品开发管理体系,包括战略规划、组织建设、流程管理、技术管理、设计管理、市场营销、绩效评价和数据管理8个方面。
她结合组织创新能力的“雷达图”介绍了目前行业内三类典型的具有不同竞争力的企业及其对应的组织创新能力:一类是具有规模技术成本优势的企业,近年来以垂直整合产业链和全球产业布局为竞争战略,在组织建设、流程管理和技术管理能力方面竞争优势明显。但这类企业由于规模达到一定的程度,大量的订单可能依托于国际市场,因此在设计管理方面相对有所欠缺(图中蓝线);第二类是进入“十一五”以后大批涌现出的创新型企业,这些企业有自己的战略规划,在精准的细分领域不断拓展,关注组织建设、流程建设和设计管理,擅长整合引进技术来强调时尚在全球纺织界的竞争力(图中绿线);第三类是需要培养更好优势才能够重新稳住自己市场的广大“红海”企业(图中红线)。其中,前两类企业虽然有一定的组织创新能力,但是其最擅长的还是市场营销,相比之下大数据管理均较为薄弱。
李斌红强调,一个科学的产品开发管理体系涉及人力资源管理、产品生命周期管理、客户关系管理、供应链管理、数据挖掘管理等多个方面,需要经过产品开发战略规划、需求分析与概念创意,才可以进入产品的设计、开发、验证、发布以及产品的生命周期阶段。而其中,产品开发战略规划是企业在产品开发过程中容易忽略的一个环节,产品开发战略应与企业战略密切相结合,依托于外部环境和内部资源分析。外部环境包括政治、经济、社会环境,未来的消费走向,以及中国纺织业的全球工业地位;内部环境包括企业擅长的生产能力、服务能力和协同能力,以及相对欠缺的知识管理能力。在生产能力方面,企业需要提升柔性制造系统;在服务能力方面,需要提升客户关系管理系统;而在协同能力方面,则需要提升供应链管理系统以及基础知识管理系统。
“无论是产品的创新还是组织的创新都离不开人。设计师是产品开发重要的推动者,应该说每一个创新者有每一个创新者的基因,他们综合的是创新的勇气、行为的技能,整合新的认知的技能,包括发问、观察、交际、实验,通过联系性思维产生新的商业想法。企业和社会营造创新的文化是保有创新者基因的必要条件。”李斌红说道。
同时,她强调企业应该注重延展创新的价值收益,她说:“延展创新的价值收益至关重要。企业的产品由销量型产品、竞争型产品、利润型产品和按照流行趋势开发的时尚新产品组成,企业所有产品在这四个纬度的分布决定了企业规模、利润率及其最终商业收益。”
最后,李斌红表示:“与中国创新型纺织企业共同成长是中国流行面料工程的愿景,也是中国纺织信息中心和国家纺织产品开发中心的职责,我们愿意与行业同仁共同切磋如何更好地在快速变化的全面竞争时代,以技术创新的眼光洞察人性和市场,以艺术家的精神追求产品的商业价值。”