日前,浙江赛博家纺有限公司董事长祝赛青从美国客户那里收到了一份特殊礼物:一张美国总统奥巴马在国会山就职演说现场的照片,现场所用的纯蓝色绒地毯全部由“赛博家纺”生产。
“贵宾席上所用的毛毯也全由‘赛博’提供。”祝赛青告诉记者,能进入美国国会山,靠的是过硬的产品品质。令祝赛青更为兴奋的是,自“赛博”走进国会山后,慕名前来咨询的美国越洋电话络绎不绝。
赛博家纺是绍兴县一家专业生产床上用品、地毯、毛毯等家用纺织品的中小型企业。祝赛青说,一位美国客户三四年前与“赛博”开始接触,当时在绍兴采购货物时,先后把4家规模较大、实力雄厚的企业一一否决,“赛博”初生牛犊不怕虎,多次向这苛刻的美国客户毛遂自荐。“这位美国客户对产品要求非常严格,甚至可以说是苛刻。”祝赛青回忆说。客户要求苛刻,对自己产品“挑刺”,这是产品品质不断提升的过程,祝赛青化“苛刻”为动力,针对客户一次次的意见,不断改进完善,“赛博”终于通过了美国客户的一道道审核,拿下这笔订单,成为“赛博”直接外销的一笔大单。此后几年,该客户成了公司最大的客户,其订单占到公司外贸业务的一半左右。去年底,这位美国客户一下订制了铺进国会山的1万多条蓝色地毯。
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