家纺协会号召全行业狠抓质量 对消费者负责

　斯得福纺织装饰有限公司此次抽检主要是出现pH值超标，姚蕴秋告诉记者，事件发生后，她就亲自到实验室做实验检测，结果发现产品是合格的。她分析说在北京抽检发现不合格可能也与气候、用水有关，本身水是达标的但是水的pH值很高，再用于检测，就有可能提高产品的pH值；谈到此，北京市工商局消费者权益保护处曹中生处长举了“合格的白糖没有做出合格的果脯”的例子，以此说明我们的很多标准存在不太统一协调的问题，这就给企业生产造成了难度。姚蕴秋还认为，检测结果不同与检测工艺不统一有关，她呼吁有关部门要组织企业技术人员进行检测工艺培训，避免不必要的麻烦。

　　对于企业反映的问题，国家纺织制品质量监督检验中心的王宝军向记者表示，回去要积极研究，拿出解决的可行性方案。

　　狠抓质量，对消费者负责

　　事件发生后，家纺协会积极应对，不久便发布了《告床上用品企业全行业书》，该文件希望企业要以此为戒，加强自律，履行社会责任。具体从六个方面着力。第一，严格按国家强制性标准GB18401-2003《国家纺织产品基本安全技术规范》组织生产。第二是，家纺床品应严格执行国家强制性标准GB5296.4-1998《纺织品和服装使用说明》的要求，做到标识清晰、内容详实。第三是，严格按照国家相关床品标准组织生产，杜绝使用危害人体健康等禁用类染料，严把质量关。第四是，加强对消费者的服务意识，普及床品使用知识，倡导消费者科学、合理地挑选家纺床品。第五是，以给消费者提供合理、舒适、安全的产品为己任，指导合理消费，不进行价格竞争等危害行业企业行为，提倡企业开展绿色竞争，加强行业间协同发展。第六是，积极开发新产品，不断满足消费者日益增长的需求。各企业要走自主研发、自主设计、自主知识产权的创新之路。树立维权意识，杜绝侵权行为。

　　针对这一事件，中国纺织工业协会副会长兼中国家纺协会会长杨东辉指出，此次床品抽检不合格被退市对于家纺企业来说是“猛击一棒，要猛醒”。他强调“质量是生命，也是社会责任”，“质量加责任是企业生长的DNA,企业要想不昙花一现，就得狠抓质量”。他说，质量工作要牢记几点，一是“100-1=0”，也就是100个产品有一个出问题就等于0。另外就是“万分之一等于百分之百，产品里只要有一个质量问题对消费者就是百分之百的损害”。他强调，最关键的是要树立为消费者服务的意识。

　　杨东辉指出，企业要以此事件为契机，狠抓质量，具体要从多方面入手。一是，“抓人头”。加强全面质量管理，开展QC小组活动。二是，“抓源头”。要对原料进行定期严格检查，建立信得过的供应商体系。三是，“抓基础”。从生产工艺到设备到流程再造，从最基础去抓，抓整个工艺流程，进行精细化管理。四是，“抓标准”。协会要制定产品开发、新原料等标准，企业要“不折不扣，一丝不苟地执行标准”。五是，“抓检测”。检测就是眼睛。从源头的原料到最后的产品都要搞好检测。他最后强调，2009年是全国质量安全年，要把质量工作“抓好、抓细、抓落实”。