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不逃避不回避 家纺企业积极应对“退市门”

                     
上海红富士家纺有限公司首先对已流入到市场中的还没有销售的问题产品全部退回;其次,与问题产品所在超市进行联系,对已购得该商品的顾客实行“退一赔一”。同时,公司董事长董服龙亦表示:“将从此事中吸取教训,再查内部管理的疏漏,推进全员质量管理,确保流入市场产品百分之百合格,使消费者买得放心、用得放心。”  
  南通斯得福纺织装饰有限公司在事件发生之后,公司马上设立了实验室。因为在公司董事长姚蕴秋的心里,“客户是百分之百的,不能有万分之一的疏忽,消费者就是企业的上帝,即使是有一个漏洞,也是对顾客的不负责任,就会因此而失去市场”。  
  江苏美罗家用纺织品有限公司也是在发现问题后,马上采取行动,尽全力召回已流入到市场中的问题产品。并决定以此次事件为切入点,从几个方面入手再强化产品的质量,保证今后所有的出厂产品都是合格的产品。
  此次事件也可以说是一个契机,让全行业掀起了又一轮重视产品质量的高潮,各企业在第一时间内对此次“退市门”采取了积极的应对态度,通过各项举措进行补救。  
  同时,这个过程本身也是一个不断地让消费者认识这些品牌的过程。正如杨东辉所说:“这其实也是一件好事,可以让企业思考从中吸取怎样的教训,来使产品的质量更好地得到提高,保持企业在社会上的美誉度。”

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