杜钰洲：品牌文化 中国纺织服企的发展“语境”

　　企业经营品牌，核心要素是“人”。对于这一点，爱慕的领会可谓非常深刻，做得也很成功。在爱慕的董事长张荣明看来，做企业不能只赚钱，让员工生活得更好，企业才有更好的发展。因此，爱慕确立了“以人为本，创造美好生活”的核心理念。有这样一个例子，爱慕在内部成立了“美好生活基金”，爱慕拿出每年盈利的10％投入基金，提供无息贷，而最高贷款可达20万元。爱慕用“爱”奠定了企业发展壮大的根基，同时给予了品牌发展的不竭动力。这种爱”，包含着对员工、顾客和社会的爱；实际上，这种“爱”亦是爱慕对于“以人为本”的自身独特理解，同时将它内化为企业文化。“爱”让员工心甘情愿为爱慕工作，无疑增强了企业的凝聚力。

　　如果说对员工、对顾客的爱可以为品牌带来巨大商业价值的话，那么对社会的爱则会为品牌带来巨大的社会价值。这种对社会的爱就是我们平时所倡导的“社会责任”。同样地，这种社会责任在爱慕身上也很好地体现出来。例如，2003年“非典”时期，爱慕捐出200万元的内衣给北京的医护人员；2006年，爱慕成为中国纺织行业首批社会责任试点企业；今年“5·12”汶川大地震后，爱慕不仅捐赠225万元的钱和衣物，还派专人赴灾区慰问。

　　马斯洛曾经提出需求的五个层次，即生理需求、安全需求、情感和归属需求、尊重需求和自我实现需求。当我们这个社会在物质上日益丰富的时候，必然追求“自我实现”这个最高层次的需求。这个道理对品牌来说同样如此，当品牌发展到一定程度的时候，它不仅应该是一个有“商业价值”的品牌，而更应该上升为一个兼有“精神价值”的品牌。当我们的品牌开始具有“精神价值”的时候，其“自我实现”之路也就越走越宽。然而，我们也欣喜地发现，中国以爱慕、杉杉等为代表的一大批优秀纺织服装企业正在努力的“自我实现”，从而其品牌文化的含金量变得如此的沉甸甸。

　　相关概念

　　科学精神：

　　是人们在长期的科学实践活动中形成的共同信念、价值标准和行为规范的总称。它指由科学性质所决定并贯穿于科学活动之中的基本的精神状态和思维方式，是体现在科学知识中的思想或理念。

　　人文精神：

　　这是一种普遍的人类自我关怀，表现为对人的尊严、价值、命运的维护、追求和关切，对人类遗留下来的各种精神文化现象的高度珍视，对一种全面发展的理想人格的肯定和塑造。

　　创新精神：

　　指要具有能够综合运用已有的知识、信息、技能和方法，提出新方法、新观点的思维能力和进行发明创造、改革、革新的意志、信心、勇气和智慧。

　　自我实现需求：

　　这是马斯洛需求层次理论中最高层次的需要。它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。