把脉：儿童及婴幼儿服装质量

　　4月26日，2011儿童及婴幼儿服装国家监督抽查质量分析会在深圳市召开。本次会议由国家质量监督检验总局产品质量监督司主办，广东省质量技术监督局和深圳市市场监管局协办，由国家纤维纺织服装产品质量监督检验中心、国家纺织品服装产品质量监督检验中心（广州）、国家纺织服装产品质量监督检验中心（福建）、国家纺织品服装产品质量监督检验中心（浙江）共同承办。国家质检总局产品质量监督司、广东省质量技术监督局、中国纤维检验局、国家标准委、中国服装协会、深圳市市场监督管理局以及全国服装标准化委员会的领导出席了会议。此外来自质检中心的检测专家和各童装及婴幼儿服装产业集群的企业代表共100多人参加了本次分析会。

　　会议总结了2011年儿童及婴幼儿服装国家监督抽查的结果，分析了儿童及婴幼儿服装产品质量的有关问题，向有关生产企业解读和宣贯儿童及婴幼儿服装相关质量政策和标准和技术要求，帮助企业梳理了相关质量问题，对抽查中出现的质量问题提出了质量整改方案以及改进措施。

　　质量稳步提升，问题依然存在

　　国家质检总局产品质量监督司的高建春处长通报了2011年儿童及婴幼儿服装国家监督抽查情况。今年1~3月，国家质检总局对儿童及婴幼儿服装产品质量进行了监督抽查。抽查依据包括GB18401–2003《国家纺织产品基本安全技术规范》、FZ/T81003–2003《儿童服装学生服》、FZ/T81014–2008《婴幼儿服装》、FZ/T73025-2006《婴幼儿针织服饰》等产品标准和要求。本抽查突出基本安全性能指标和重要穿着使用性能，重点检查了服装的禁用可分解芳香胺染料，甲醛含量，pH值，耐汗渍、耐水、耐摩擦和耐唾液色牢度，钮扣、衣带缝纫强力以及面料里料纤维成分等9项指标。本次共抽查了北京、天津、河北、上海、江苏、浙江、福建、广东8个省、市的100家企业生产的105种产品。其中，婴幼儿服装（A类）产品26种，合格23种，合格率为88.5%；儿童服装（B类和C类）产品79种，合格68种，合格率为86.1%。本次抽查还对16家2010年抽查不合格的产品生产企业进行了跟踪抽查，其中有6家企业已经不生产该类产品，其余10家企业有9家合格，1家企业连续2次抽查不合格。9家大型企业的产品在抽查中均符合质量标准，而14家中、小企业生产的产品部分指标不达标。

　　抽查结果显示，所有产品的可分解芳香胺染料，耐汗渍、耐水、耐唾液色牢度和缝纫强力均达标。不合格产品存在的主要质量问题是：1种梭织连衣裙和1种童装长裤的甲醛含量超过标准限定值，5种童装的pH值项目不合格，10种产品的面料（或里料）纤维含量与明示标识不符。

　　针对近6年国家监督抽查的结果可以发现，随着国家的重视和消费者的关注，儿童及婴幼儿服装的产品质量稳步提升。大部分企业都能通过加强监管和控制保证产品合格率，产品的基本安全性能得到了保障，且质量状况稳定。可分解致癌芳香胺染料的合格率在国家监督抽查中已经连续6年保持100%。但是另一方面，个别产品在pH值、甲醛含量以及染色牢度指标方面不合格的情况还屡有发生，纤维成分含量的问题尤为突出。

　　质量提升的关键在于企业监管

　　纤维成分含量决定了服装产品的服用性能，是影响消费者购买的重要因素之一，也是每年抽检中问题最多的一个项目。“纤维含量不是一个很难解决的问题，但问题一直存在的原因，不是企业对问题不关注，而是企业在质量监管上有缺陷。”国家纤维纺织服装产品质量监督检验中心的孔丽萍主任说，“很多中小企业因为没有能力设立试验室，放松了对产品的检测，没有很好地对成品的质量进行把关。”

　　服装的安全项目关系到儿童及婴幼儿的身体健康，造成这些项目不合格的原因主要是企业使用不合格原料，加工工艺设计缺陷致使功能性整理剂和助剂残留，为节约成本没有相关技术人员指导生产，缺乏质量检测等。本质上来看，这些都是由于生产企业责任意识不强，管理缺失导致的。因此，孔主任认为抽查不合格的产品生产企业需要从以下几点进行改进：1.加强标准宣传，让企业了解标准要求；2.选择优质的染料和助剂，并注意合理使用；3.选择合理的工序流程，并加强工艺控制；4.提高质控意识，不能偷工减料等。

　　全国服装标准化技术委员会的秘书长许鉴也认为提高质量在于企业的管理。他说：“有些企业对标准的管理工作不关注，没有专门的人员负责，导致企业标准信息的落后，产品被抽检不合格后才知道相关指标早已更新。还有就是标准的认知问题，企业相关人员不理解标准规定的实质内容，不能利用标准指导生产，使得最终出现质量问题，给企业造成经济损失。比如，GB18401–2010将于2011年8月1日开始实施，实施后，很多现有产品很可能因为与新标准的规定不符而被判为质量不合格。如果企业仍不清楚标准的修订情况，产品上市后就要被召回。这要求企业在标准宣贯的时候认真学习、理解，避免不必要的损失。”

　　另外，很多指标虽然不是本次抽检的项目，但对儿童及婴幼儿服装也很重要，如阻燃性能。在出口的服装产品中，由于阻燃不合格而被召回的案例时有发生。目前，相关行业组织正在研究将阻燃性的考核纳入相关标准中，希望企业在这方面给予关注。

　　企业发展的核心是质量

　　儿童服装具有其质量要求高、更新换代快的特点。近年来，随着人们生产水平的提高，消费者的需求已经从满足基本的温饱到了精神层面的追求，其购买力和消费意识都大幅提高。据统计，目前，中国0~16岁儿童有3.8亿，童装消费需求量在23亿件左右，有关专家预计，到2015年，中国童装市场规模可达到1400亿元。在国际上，新兴国家零售业的发展使消费市场规模进一步增大，服装产品的购买力迅速提高，在发达国家，童装及婴幼儿服装不仅成为时尚产业的一员，甚至作为奢侈品在销售。由此可见童装产业的市场前景广阔。

　　我国的童装产业是一个方兴未艾的产业。据中国服装协会的统计，2010我国的童装产量在50亿件（套）左右，占服装产业的11%。产业的飞速发展出现了大量的童装生产企业。这些企业借助经济的发展逐渐从分散式、家庭作坊式生产规模，慢慢形成了几个规模较大的产业集群，如浙江的湖州、温州市，江苏的常熟，福建的石狮、广东的佛山、东莞等。这些集群各具特色，逐渐成为地方经济的支柱产业，出现了很多大规模的生产企业。除此之外，很多本身没有童装业务的大品牌的服装企业也开始注意到童装领域的商机，如李宁、安踏、波司登等大品牌都开始涉足童装产业，拓展业务范围。

　　在这个背景下，中国服装协会副秘书长谢青从产业的发展角度阐述了童装及婴幼儿服装质量管理的重要性。他说：“从服装产业发展的一般规律看，市场在发展到一定程度必然经过一个细分和整合的阶段，很多品牌将在行业调整中被淘汰。在这个过程中，企业竞争和生存的核心就是质量，只有具有品质保障的品牌才能得到消费者认同，在市场中存活下来。”2006年，广州发生了“毒童装”事件，9家童装生产企业因禁用偶氮染料超标的质量问题而被曝光，其中的8家企业就因此失去品牌信誉而遭市场淘汰。前几年，一家拥有4000多家加盟商的大型休闲装品牌企业也因为质量问题而关门停产。由此可见，即使企业已经做大做强，占有大量的市场份额，一旦在质量上出现问题，也是无法挽回的。

　　质量问题还需各方努力

　　《儿童及婴幼儿服装产品质量分析报告》将目前儿童及婴幼儿服装行业存在的问题归结为生产领域、流通领域和设计制作方面的问题。与其他行业相比，童装及婴幼儿服装行业准入门槛低，市场竞争主要以“价格战”为主。企业在低质低价的恶性竞争中没有精力和能力去关注研发能力的提高、生产工艺的改进以及管理和质量控制方面的问题，影响了行业整体水平的提高，此外，很多品牌企业都是委托外包加工产品，生产环节的质量控制薄弱，影响了品牌质量。在产品的流通领域，很多销售单位只注重销售业绩，对所售产品质量的要求忽视，质量管理存在漏洞。此外，由于过分专注于成本和利润，企业在服装的设计和制作方面没有充分考虑儿童和婴幼儿群体的特殊性，服装往往因结构和质量等问题而具有安全隐患，容易对未成年人造成伤害。

　　谢青秘书长在会上还提到面料标准和服装标准的对接问题。他解释说，由于面辅料行业的标准指标普遍低于服装行业，因此很多时候，相同考核项目，在面料检测时是合格的，但在做成产品后，依据服装的产品标准检测却不合格。“即使标准的指标相同，但由于上、下游标准的检测方式不同，也会带来问题。”他说，“因为服装产品的检测是密集型的，而面料是松散型。相对于面料的按批次检测方法，服装是按件数进行抽检的，若想质量合格，所用的面料都必须达标。同时，目前检测机构对面料市场的监管缺失。使得对产品质量控制的重担全部落在服装企业肩上。”针对这一问题，服装协会提出了发展品牌面料企业的建议，通过加强对面辅料行业的监管，提高上游行业的产品质量，减轻服装企业在质量监管上的负担。

　　国家直接总局产品质量监督司的副司长刘春燕最后说，儿童及婴幼儿服装是百姓生活中密切相关的产品，关系着儿童的健康和千家万户的利益。我国的监督抽查的制度是质监系统依法实施监督的手段。在服务行业发展，维护产品质量，保护消费者权益方面起到重要的作用。通过这次会议，企业要更加重视儿童及婴幼儿服装的产品质量，提高质量意识、责任意识和诚信意识，协会要积极倡导行业自律；质检系统也需承担起产品质量监管责任，通过各方面的共同努力提高产品质量。

　　链接：

　　2007年，广西临桂县林桂镇育才幼儿园4岁女孩在玩滑梯时，衣服帽子上的绳子纽扣被滑梯缝隙卡住，帽绳挂住她的颈部，导致窒息死亡；

　　2007年4月，美国消费品安全委员会与加利福尼亚州北美迪斯尼商店联合宣布，对中国产的“BabyEinstein”牌连脚婴儿服实施自愿召回，被召回的原因为该产品不符合儿童服装的可燃性标准，有导致婴儿烧伤的危险；

　　2007年，6月美国消费品安全委员会与Nordstrom公司联合宣布，对原产于中国的夹克实施自愿性召回。召回原因为该夹克所饰拉链片易脱落，如被儿童误食，易导致窒息；

　　2009年7月到8月，欧美通报召回的我国63批的出口儿童纺织服装中，80%以上是因为小部件或绳带不符合要求；

　　2010年3月，欧盟宣布了74起儿童服装产品的全球召回信息，其中涉及中国产“Cybershop”牌围巾联苯胺超标达到400mg/kg；

　　2010年1月，欧盟对儿童服装主要因腰部、颈部及头部的束带会造成窒息危险而召回的共17起，涉及中国7起；

　　2010年2月，欧盟对儿童服装发布了47起召回信息，涉及中国26起。

　　众所周知，儿童及婴幼儿在成长期间受容易受到各种伤害，是需要全社会予以保护和关注的群体。但是近年来儿童及婴幼儿服装产品的质量问题频发，不仅严重影响了他们的身体健康，甚至可能会对生命构成威胁。从以上案例可以看出，服装的质量问题已经不能忽视，应当引起全社会的关注。