得质量者得效益

　　企业管理就像一条轨道，引领并规范着企业向目标快速平稳前进，当没有轨道或脱离了轨道时，企业就容易出现问题。对于纺织机械企业而言，从企业的制度、组织、人力、文化、创新等管理层面，到产品的研发、生产、财务、营销、售后等一系列流程都离不开好的管理策略和计划。

　　纺机企业的产品质量是困扰企业提升的老话题。同一产品的内外销质量有别，失去质量保证的产品低价竞争比比皆是。把提升产品质量挂在嘴上，不难；体会到质量与企业的生存关系并把质量意识融化在企业的血液中，不易。

　　产品质量是企业的生命，既是对消费者的承诺，更是一个企业整体素质的展示。在市场经济日益发达的今天，顾客对产品质量要求越来越高。产品质量好坏，决定着企业能否赢得忠诚顾客，决定着企业经济效益的高低，也决定着企业能否在激烈的市场竞争中生存和发展。

　　我国的制造企业在经历了几十年探讨摸索后发现，尽管引进、尝试了许多管理理论和方法，但自身的管理问题依然需要不断完善。比如我国的纺机企业能够迅速模仿国外的产品，但是却难以达到国外产品的质量和精度，即使能达到相似的质量和精度，成本或许要远高于国外企业。所以，国内一些企业逐渐意识到，产品质量是企业在行业中生存的根本所在，得质量者得效益。记者就此话题采访了包括青岛宏大纺织机械有限责任公司、衡阳纺织机械有限公司、山西鸿基科技股份有限公司纺机和宜昌纺织机械公司等在内的5家企业相关负责人。

　　对于纺织机械企业而言，严把产品质量关才能创造利润，才能为企业赢得忠诚顾客。产品质量是企业生存与发展的根本保证，彰显产品的个性与特色。纺机企业若想在激烈的市场竞争中长久不衰，采取有效的质量管理措施，提高产品核心竞争力和品牌知名度是不二法门。

　　完善管理措施 掀起质量风暴

　　青岛宏大

　　今年以来，青岛宏大纺织机械有限责任公司为进一步加强质量管理，积极开展以“转变管理模式、增强管控能力”为主题的质量月活动。

　　活动期间，相关部门针对市场需求、用户反馈、生产过程中的问题，集中开展以三大主导产品为重点的“质量改进与产品提升”活动，按照“主动改、倒逼改、督促改”的原则，找出改进与提升的关键点，形成产品专项质量改进计划；转变管理模式，推进质量控制工序化工作。公司按照《精益生产项目方案》的要求，提高对工序质量控制的广度、深度，实施全面控制质量管理；夯实质量工作和群众基础，增强全员质量意识，开展群众性质量活动，引导和动员全体员工持续开展群众性质量管理活动。质量部重点围绕提高质量、降本增效等活动内容，组织“QC”成果、“QI（质量改进）”成果、典型案例发布会与评选活动。 刘霞

　　衡阳纺机

　　为改进产品质量，适应市场竞争的需要，衡阳纺织机械有限公司全面提升员工的质量意识、责任意识，掀起全年性的“精品塑造年”和阶段性的“质量风暴行动”。

　　公司总经理欧阳烽说，质量风暴行动秉承“以顾客为关注焦点” 的方针，以质量、成本、价格、服务和效益为重点，以质量求生存、求发展，向质量要效益，提高产品合格率，降低不良品率。公司严厉打击影响产品质量的不良行为，唤醒广大员工的质量意识、责任意识，向一切影响产品质量的陈疴陋习开战。持续提高质量管理水平，不断稳定和提升产品质量，再塑“HFJ”品牌的辉煌。此外，公司严格实行产品质量责任追究制度，加大技术质量处罚考核力度，确保各项工作达到预期策划的要求；树立“生产是质量最为根本的保证”的理念，确立“职工薪酬的获取必须通过生产合格的产品取得”的薪酬分配新机制，质量指标完成优劣情况与干部及职工收入直接挂钩。

　　严把产品质量关 确保客户不流失

　　山西鸿基

　　山西鸿基科技股份有限公司始终坚持质量是管理的核心和重点。早在2007年，公司派出高级管理人员在清华园接受了卓越绩效管理的培训，并在企业中贯彻、推广，使公司自身具有了检视并持续改进的能力。

　　多年来，公司坚持以ISO9001质量管理体系为标准，在员工中树立质量意识，让“求质量保生存”成为企业员工的自觉行动。同时，企业坚持“零缺陷”的质量管理理念，确立质量管理目标，强化质量管理措施，加大质量监督和考核奖惩力度，并将质量控制前移到供应方和协作单位，使质量目标层层分解和落实，从每个人做起、从每个岗位做起，以工作质量的提高保证产品质量的提高。公司宣传部张宾宾说：“质量是我们企业生存的根本，这已经是公司上下的共识。”公司的产品质量不断提高，受到广大客户的青睐，市场占有率也逐渐提高。此外，为营造更为浓厚的重视质量工作的良好氛围，提升干部员工的质量意识，同时，确保产品合格率得到提升，公司通过组织员工学习《质量管理手册》及卓越绩效管理模式相关知识；鼓励大家积极去阅览室借阅图书，提高质量意识；开展有奖征文等方式持续严把产品质量关，保证公司的固定客户不流失。张宾宾

　　企业问诊寻药 追求产品“零缺陷”

　　宜昌纺机

　　管理要向细节要效益。质量管理要落到实处，发现问题，及时解决，才能确保用户对产品的持续青睐。今年以来，宜昌纺织机械公司针对质量管理提升活动诊断阶段发现的“质量问题影响企业发展、细节管理不到位；客户意识滞后社会需求，用户满意度不够”的两个突出问题，采取了优化和完善整改的措施，确保管理提升取得了预期效果。

　　宜昌纺机提出定整改措施、落实责任到人，定关键节点、落实时间进度，定验收标准、落实验收标准，定保障条件、落实激励措施的“四定四落实”要求。针对管理提升活动中的突出问题，制订了《宜昌经纬纺机有限公司管理提升第三阶段工作方案和专项提升计划》，按照“二不减、三不降”的原则开展管理提升活动。在提高产品质量方面，全面开展以数字化检测，将客户需求通过班前会、质量会和可视化管理等方式，出台了《质量问题现场分析会议制度》，不断提高全体员工的客户意识、质量意识，强化了质量保证体系建设。

　　安徽雪龙

　　为进一步规范质量管理工作，加强生产过程管控，秉承“从严从细、执行到位”的理念，安徽雪龙纤维科技股份有限公司在生产系统内开展质量管理“五大问题”的大排查活动，同时，形成问题清单，并按问题的轻重缓急进行分类汇总。公司责成部总经理助理张端奎说，公司要求生产部、技术部、中化室、浆粕车间负责人及生产系统各单位工艺技术主管认真做好质量相关问题的排查工作，对各部门问题清单进行汇总整合，形成系统完整的具有“存在问题分析、整改项目及整改措施、分阶段推进计划”的实施方案。明确责任人、完成时间和标准，做到排查有质量、整改有效果，同时，对质量排查的结果进行评审，并给予奖惩。他还表示，通过开展质量“五大问题”的排查活动，查找出公司生产系统质量管理漏洞，摸清问题底数，对影响产品质量的设备设施加强整改；分析出现问题原因，提出治理措施，切实消除产品质量隐患；针对“工艺违纪、误操作、违反操作规程”现象，推进自控、闭锁和现场监控设施建设，确保产品“零缺陷”。