互联网时代到底什么是好的用户体验？

在互联网时代，产品是否能够成功，用户体验越来越变成一个关键因素。用户买了你的产品，并非交易的终点。恰恰相反，当用户拿起你的产品，使用你的产品的时候，用户体验之旅才真正开始，而用户的体验之旅是否愉快，将直接影响到你的口碑，影响到你的销售。到底什么是好的用户体验？

一、用户体验的核心是用户需求。

二、要超出用户预期，能够给用户带来惊喜。

三、好的用户体验要能够让用户有所感知。

四、好的用户体验是从细节开始，并贯穿于每一个细节。

文章来源：中国电子商务研究中心

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