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在业内人士看来,定位不清、渠道不畅,是阻挡传统零售企业进军电商的最大阻碍。
零售行业研究员杜岩宏表示,传统零售企业有自身优势:丰富的实体经营经验、相对稳定的消费群体、庞大的供应链以及诸多熟知消费者心理及习惯的专业人才。但这些优势放到电商领域,却成为其困境所在。正因为传统零售企业有多年线下发展经验,发展电商时便把线下理念照搬上去。但实体营销与网络营销截然不同,供应链和物流配送都会发生变化,传统企业的销售渠道地域性极强,突然进军电商领域,对于全国渠道的拓展优势并不明显。归结起来,还是传统零售商对网络销售管理没有明确的定位。很多企业仅仅把网络销售作为实体店的补充和延伸,线上线下也没有走差异化路线。此外,成本压力、专业人才欠缺,也阻碍着传统零售企业触网的发展。