企业网络营销的核心和本质即“数据化”

[编辑:Zy]  [发布时间:2015-07-16]  []

  和传统的线下实体店相比，电商的经营模式究竟有什么不同呢?先撇开互联网，我们会发现，网络营销跟实体商店最本质的区别，是网上每卖出一件产品，都会留存一条详尽的数据记录。也正是因为可以用电子化的形式保留每一笔销售的明细，电商可以清楚的掌握每一件商品到底卖给了谁。此外，依托互联网这个平台，电商还可以记录每一个消费者的鼠标点击记录、网上搜索记录，所有这些记录形成了一个关于消费者行为的实时数据闭环，通过这个闭环中源源不断产生的新鲜数据，电商可以更好的洞察消费者，更及时的预测其需求的变化，经营者和消费者之间因产生了很强的黏性。

  线下实体商店却没有办法做到这一点，线下店即使收集了一些数据，但其数据的粒度、宽度、广度、深度都非常有限，由于缺乏数据，实体店对自己的经营行为、对消费者的洞察以及和消费者之间的黏性都十分有限。就此而言，一家电商和一家线下实体店最本质的区别，是是否保存了足够的数据。其实，这正是网络营销的核心和本质，即“数据化”。