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传统企业营销方式的改变,战略方向的选择,商业模式的变化,都绕不开“互联网化”。传统企业如何互联网化?简单来说,互联网化就三步:
第一步,在线。在线,是任何一个企业走向互联网化必须经过的一个步骤。对于很多传统企业来说,在线是非常重要的第一步。公司内部的产品、服务、流程,有多少环节需要往互联网上搬,要考虑清楚,这在未来是一个非常基础的要求。
第二步,互动。以前的传媒技术,报纸、广播、电视,核心技术都是单向传播的。互联网是一次大的技术革命,所有的交流都是双向的,而且是实时的,不是滞后的。
第三步,联网。互联网最终是一个大网,是把越来越多的点连在一起。很多企业还是用原来的方法服务客户,只是这次跟客户的关系是直接的。企业并没有充分利用到互联网的更大价值,就是联网。企业有没有可能跟同样的企业有更多的协同?企业跟上下游的关系可不可以有新的组合?原来看起来完全不搭界的服务,会不会有一个混搭创新的机会?这些只有在联网之后才会发生。