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中小企业要在激烈的网络营销竞争中赢得成功,必须要充分的利用网络营销的特点,结合自身发展状况和企业的内外部资源、条件等因素,不断探索适用自身特点的营销策略。
网络营销成功方法一、树立正确的观念
中小企业的者需要学习和了解网络营销的知识,形成科学的网络意识,树立借助国际互联网改善经营、开发新产品、开拓新渠道、提高企业竞争力的网络营销观念。
网络营销成功方法二、做好网络营销市场定位
中小企业要根据网络营销特点广泛进行网络调研,以科学的方法,系统地、有目的地收集、整理、分析和研究与市场相关的信息,特别是涉及客户的需求、购买动机和购买行为等方面的信息,准确进行自己的网络市场定位,从而合理、有效地提出解决问题方案,体现出自己的特色和满足客户的特定需要,这样才能对客户有吸引力,从而提高网络营销的效果。
网络营销成功方法三、加强营销网站内涵建设
在互联网上设立网站是企业进行网络营销的基础。企业要想成功地开展网络营销,就要精心策划网站和做好网站维护工作,及时了解市场的需求动向等。
网络营销成功方法四、重视客户关系管理
建立一套网络销售和客户服务系统,借助互联网固有的交互功能,利用公告栏或电子邮件等手段提供在线售后服务或与客户做双向沟通和交流,提高客户的忠诚度,把客户融入整个营销过程中,鼓励客户参与产品决策,为顾客提供定制化的产品和服务,及时了解消费者对企业产品的评价,充分掌握客户的需求状况。
网络营销成功方法五、加强网络促销活动
重视网站的推广工作,促使消费者浏览企业的网站。推广的方法很多,可利用互联网的资源推广网站,将网络广告发送到互联网上经常被网民访问的地方,如服务网点、行业网站、讨论组和电子信箱等。
网络营销成功方法六、重视网络促销
网络促销的出发点是利用网络特征实现与顾客沟通,这种沟通方式不是传统营销中“推”的方式,而是“拉”的方式,即“软”营销,这一特色是发掘潜在顾客的最佳途径。目前,网络广告是较为普遍和受欢迎的促销方式。