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电商分为三步曲,在电商3.0时代,以粉丝为核心,打造忠诚的社群体系是核心使命。
电商1.0时代,以搜索为核心,卖方与买方通过搜索功能实现了第一次交互,这有点像最早期的淘宝网,页面简陋,也没那么多活动,主要依托搜索实现流量变现,直到现在,搜索依旧起着举足轻重的作用。
电商2.0时代,以流量为核心,主要以2008年为开端,网民激增造就了流量的繁荣,之后的4年一直被称为流量红利时代,在这4年,谁会玩活动,谁能砸钱抢流量,谁就能取得成功。
电商3.0时代,以粉丝为核心,打造忠诚的社群体系是核心使命。
也许很多人有疑问,为什么电商3.0时代不是以品牌为核心呢?实际上在互联网这样的生态系统里面,很难打造出一个成功品牌,消费者因需购买,卖家提供有价值的服务而达成交易。