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一、企业营销的关键不是企业认为自己是什么,而是消费者感知和定义你的企业和产品是什么;
二、如果消费者感知的是产品之外的情感或其他价值,就愿多付钱,如感知的是物理属性、功能属性价值,消费者就会斤斤计较;
三、企业如果不能成为生活方式和价值观的组成部分,想长盛不衰很难。