1、网络社会的形成
地球上大部分的人,尤其在工业化国家,人们都在使用网络。网络世界的高度连结,在过去两三年里引发了一个没有人能预知的现象:社交网络。从韩国的Cyworld、日本的Mixi、英国的Bebo,到美国的Facebook和MySpace,上千万人已经在网上有了某种联系,高连接性已与生活融为一体。
2、网络终端设备的普及
愈来愈多人拥有连接网络的工具。目前世界上使用中的电脑超过10亿台,而移动电话已经超过30亿部。一个在夏天穿着外套的朋友,我问他:“你为什么要在大热天穿外套?”他把外套掀开,露出四个口袋,每个口袋里都放着一部移动电话,说:“没有这些口袋,这些移动电话要放到哪里?”从营销的角度来看,这个故事可以给我们重要的启发。
3、科技产品融入人们日常生活
新产品的研发不仅仅局限于功能的强化,而是怎么把这些功能组合成一个可以完全融入人们日常生活的工具。有一家从麻省理工学院出来的公司iRobot,研发出一种机器人吸尘器,这台机器很有趣,它与人有互动,价格不高,而且可以连结网络,最重要的是,大家喜欢这个工具,购买这个迷你机器人的家庭觉得它是一个重要的伙伴。 4、人工智能产品,融合情感因素
这个趋势引出第四个推动力:如果我们可以重新组合一样产品,赋予它人工智能,让它完美地融入人们的日常生活中,转为有互动性的机器人,在包装中加入情感因素,一件成功的产品就作出来了。
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