借助互联网成功营销,你需要知道这些
法则一:聆听与反馈: 对于品牌营销来说,消费者不再是单纯的受众,而是已经完全参与到品牌的塑造与传播中,成为品牌的推广者;同时,品牌与消费 者实现直接的对话与沟通,企业可以通过聆听消费者的声音获得第一手信息。 法则二:全渠道一致 过去“以产品为中心、以实体店为中心”的传统零售分销模式,已经被新一代的“以顾客为中心、以电子商务为中心”的全渠道体验模式所取代。我们要跟随消费者的脚步,在全渠道、全媒体为顾客提供一致性的体验。 法则三:价值观 移动互联网颠覆了价值创造的规律,我们必须回归到商业的本质,真正找到用户的痛点,找到用户的普遍需求,为客户创造价值。 法则四:参与感 互联网把传统渠道不必要的环节、损耗效率的环节都拿掉了,让服务商和消费者、让生产制造商和消费者更加直接地对接在一块,消费者的喜好、热点能快速地通过网络反馈。 法则五:消费者心理 真正的需求创造者,把所有的时间和精力都投入到对“人”的了解上。他们一直在了解消费者心中的渴望,他们需要什么,讨厌什么,什么样的东西能引起他们的情感波动,什么样的东西又能激发出他们源自内心深处的好感。 法则六:迭代迅速 这里的迭代思维,对传统企业而言,更侧重在迭代的意识,意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者需求,把握消费者需求的变化。只有快速地对消费者需求做出反应,产品才更容易贴近消费者。 法则七:给消费者想要的 大数据可以帮助我们获得用户在网络上一般会产生交易信息、浏览信息、购买行为、购买场景和社交关系等多个方面的信息,这些数据的沉淀,有助于企业进行预测和决策。 法则八:定制化 消费者越来越追求个性化:请在我的袖口上锈上我女朋友的红唇,请在我的笔记本上铭刻我喜欢的名句,请在我的T雪衫上印上泰戈尔的诗篇。其实这就是定制化的一种体现。 法则九:精品路线 如何让顾客在一分钟爱上你?给他最少最优的推荐。当前前提是做好产品,精品往往会获得更多人的青睐,在这个多元化的社会中,任何行业的产品都可以说是铺天盖地,并且大同小异,如果这些产品中没有一款能够打动消费者的产品,那么终将走向死亡。 转载本网专稿请注明:"本文转自锦桥纺织网"。 更多纺织专业资讯,关注锦桥纺织网微信公众号。微信搜:锦桥纺织网 |