连卡佛：公共权利与奢侈品牌的冲突

　2002年底，我们得知了连卡佛要在杭州开店的消息。“comingsoon”(即将登陆)的牌子颇有架势地在延安路上挂了一年多，连卡佛无招胜有招地成为了杭州媒体轮番热炒、爆炒的中心话题和无数尊崇名牌的物质男女渴求目光的所在。 　　直到今年四月份，连卡佛终告开张。在连卡佛的大门口，人们看到了“四不准”的提示标志，即不准吸烟，不准带宠物进商场，不准在商场里喝饮料，不准在商场里拍照。 　　但是关于“拍照”问题，连卡佛态度强硬的禁令已经从商场之内的“势力范围”一直延续到了商场大门之外的公共场合。 　　5月18日中午12时45分，笔者来到连卡佛GUCCI店面外，取出一只数码相机要拍“合影”照。这时候，GUCCI店里的一名女性工作人员出门阻拦，表示该处不能拍照。该名工作人员说，“我们这里的商业陈列是不能拍照的”，笔者再三解释说只是想在GUCCI店门口拍照留念，不会有任何的复制和传播，更和商业无关，工作人员仍说，“不能拍的，你们可以到杭州其他地方去拍”。 　　笔者再次来到连卡佛正门口之外拍照，遭到的是商场一名男性工作人员的阻拦。我们一再解释身份，此人只重复一句话，“我们有规定，不能拍的”。“这里是公共场合，我们为什么不能拍照留念？”我们表示了抗议，但是没有得到任何解释，这名工作人员只是说“我们这里连记者都不能随便拍”。 　　随后，就拍照问题致电连卡佛企划部，提出疑问。一位金姓工作人员说，现在无论记者还是游客都是可以在连卡佛门前拍照而不会受到阻拦的。但当提问在连卡佛门前，是否包括在GUCCI的店门前呢？金小姐停顿了一下，应该是可以的。以前不被允许拍照的原因，他们企划部也不是很清楚，可能是因为GUCCI公司认为自己的形象店面也存在一个形象保护问题，怕拍照之后再经过传播，他们店面的设计理念被人剽窃。所以当有人在店面前拍照时，他们就会加以干涉或予以制止。“我们没有明文规定，但是从试营业开始，无论游客，还是记者，拍照都是没有问题的，如果遇到被阻拦的话，可能是因为保安或工作人员不了解情况。”这是该名工作人员的最后表态。 　　而GUCCI专卖店的店长楼燕娜则直接表示，游客“不能以GUCCI专卖店为背景拍照”这一规定是从开张那一天开始就执行的。楼燕娜称，这个规定是香港公司明文制定的，并且适用于所有内地以及香港的专卖店。“因为我们GUCCI专卖店的店面橱窗全部都是透明的，所以陈列在橱窗中的服装和服饰配件一览无余。因此只要是拍到我们店面的任何一部分都是不允许的，”楼接着说，“我们这样的规定，也是怕GUCCI的设计被抄袭，是一种自我保护，希望游客能配合。”当记者提到连卡佛现在已经允许记者和游客在他们的商场前面拍照，而且也包括GUCCI专卖店，楼燕娜直接说不可能，因为除非是香港上级公司撤销规定，否则以后还是不能任意在GUC-CI专卖店拍照的，这个规定是会一直执行下去的。 　　所谓的规定，就是香港GUCCI公司的规定，而所限制的，却已经是大众的公共权利。GUCCI店面之外的街景是属于公众而不是品牌所有的，而看起来，公众的公共权利已经被奢侈品牌的倨傲态度所伤害。 　　一位媒体工作人员说，“我们家至今仍有一张当年我父母在上海第一百货门口合影的照片，在六七十年代，全国人民到上海去玩很重要的一个项目就是逛逛百货公司，拍一张留影照”。商场是一个城市标志的一部分，而对于今天到连卡佛的游客来说，他们很可能买不起里面的东西，但是参观和拍照应该是在他们的公民权利范畴之内的。杭州是一座平民化的旅游城市，西湖边再高档的消费场合，没有消费能力的人都可以悠闲自在地散步，领受自然的馈赠，“风景无贵贱”是杭州最可贵的气质，而街景，更加不应当有“贵贱”。