市场上的距离与服装品牌关系

　　人们喜欢在变化中寻求美感，并渴望突破一成不变的生活，对商品也是如此。商家一定要直面消费者内心深处对于变化的潜在需求，积累与扩大品牌资产。 　　商家希望消费者能够对自己的产品保持始终如一的情感，希望消费者在产品使用过程中保持忠诚，从而更有利于消费者对产品的重复使用与指名购买。 　　无可否认，品牌忠诚度相当重要，但这中间所涉及的一个“度”的问题，往往还没有引起足够的重视。这里所指的“度”，可视为品牌与消费者之间的“距离”。 　　适度的距离让品牌更美 　　人们常说，距离产生美。这是指人与人之间保持适度的距离，更利于突出人的个性与美感。如果把这句话引用到品牌与消费者之间的关系上，在某些方面也同样适用。是不是品牌与消费者之间越接近，越能体现品牌的美感呢？不见得。举个例子，如果把知名品牌的产品放在夜市或地摊上去卖，肯定卖不出好价钱。这和消费者之间的距离实在是够近的了，甚至把产品放在你的家门口供你选择，但这样做未必能收到好效果。由此看来，把品牌与消费者之间的距离无限制拉近，频繁曝光，对品牌的美感度不一定有什么好处。 　　现在一直在倡导以消费者为中心的营销概念，这很容易把商家引人一个误区：无限制地拉近品牌与消费者之间的距离，无限制地运用各种方式取悦消费者，最终导致品牌与消费者距离过近，失去美感，主要表现在这几个方面： 　　密集式投放广告 　　广告投放的密集程度与品牌的知名度息息相关。没有知名度，谈不到美感与忠诚。同时，密集投放，也是拉近与消费者之间距离的王牌。但我们看看现实生活中的一些广告，为了能给消费者留下深刻印象，甚至在同一时段连续播放多次。调查表明，这样无限制地拉近与消费者之间的距离，往往容易引起消费者的不快。 　　毫无节制地散发宣传品与赠送小礼品 　　做任何事情都要讲究一个“度”的问题，而现实的商业行为有时却相去甚远。现在随便在大街上走走，都可能受到各种宣传单的“围攻”，还有填写什么表格之类就赠送小礼品等。这样无限制地与消费者频繁接触，容易引起消费者的反感。 　　拼命促销．取悦消费者 　　为了取悦消费者，不惜大搞各种各样的促销活动。适当地促销，对于扩大销售量，可以起到很好的效果。但当无限制地以促销形式拉近与消费者之间的距离时，是否能够取得相应的效果，很值得进一步考证。如何能让品牌凸显美感，一定要掌握好其中的尺度与频次。 　　适度的距离能增强“品牌忠诚度” 　　人们不喜欢一成不变的生活，同样也不喜欢一成不变的商品，如何在变化的世界中寻求一个不变的“定数”，至关重要。 　　信息越来越发达，品牌与消费者的沟通变得多样化，复杂化。到底哪一种方式更科学，不能一概而论。有时需要我们的品牌“雾里看花”，给消费者留下美好的悬念和丰富的联想；有时又需要实实在在，让消费者伸手可及。如果能把品牌与消费者之间的距离保持得恰到好处，消费者在追求潮流与新鲜感时，自然会对品牌产生无以附加的“忠诚”。 　　当舒肤佳香皂、海飞丝洗发水等产品不断变化着价格策略在市场仁出现时，一方面给了广大消费者更多的新鲜感，另一方面也促成了“低价位”的购买与仓储，以及“高价位”的品牌美感及忠诚度。 　　连锁经营、专卖店等经营方式，从某些方面看来，一方面解决了企业与消费者沟通的“窗口”问题，另一方面也解决了产品与消费者的距离问题。运用得好，有利于加速品牌的传播及销售量的增加，并为企业的成功奠定坚实的基础。文/小青