超市服装打动英国消费者

传统上，当人们考虑购买服装时，喜欢到百货商场或服装专卖店选购。现如今，英国的消费者可以在超市购买服装，而且消费者对于挑选超市里的服装颇感兴趣。 　　超市主要销售食品，饮料和家庭日用品。但是近些年来，一些大规模的连锁超市已将其经营范围多样化，化妆品和服装等多种商品已纳入超市的营业范围。和一些独立的零售业相比，商品的低价位是超市吸引消费者的一大特点。此外，方便性是超市迎合消费者需求的另一特点。 　　在调查中，英国女性消费者多于男性。这也许反映一个事实，即女性比男性更喜欢购物。此外，女性更容易被家庭和朋友所影响。她们似乎是超市的主要购买群体。她们不仅购买自己的服装，而且也为男性和儿童购买服装。但是男性消费者却倾向购买自己的服装。但是调查却反映一个乐观的消费行为，女性和男性都愿意购买超市里的服装。 　　年龄在18到24岁之间的英国消费者比较喜欢购买超市服装，因为价格低廉他们可以接受。另外，他们倾向于自我消费。年龄在25到30岁之间的消费者认为超市服装的价位是很有吸引力，但是他们只是偶尔购买。年龄在31到39岁之间的消费群体可能有更好的经济条件。他们中的一些人偏爱一些百货商场或者专卖店的服装而从未购买过超市里的服装。他们提出超市应该有更多品牌的服装。反之，他们中的另外一些消费者却经常购买超市服装。年龄在40到49岁之间的消费者中，100％的消费者认为低价位的超市服装是吸引他们消费的主要原因。这个年龄消费者反映出他们不仅为自己而且也为他们的家庭成员购买服装。他们希望超市能继续保持低价格和实行多种促销活动。年龄在50岁以上的消费者似乎从未购买超市服装，也许他们受到文化的影响。另外，他们也抱怨超市里的服装是为年轻人而设计的。 　　在社会调查中，蓝领和学生认为价格是吸引他们购买超市服装的主要原因。白领和其他职业也认可，价格是他们购买超市服装的动力。调查还显示，大多数人购买超市服装的价位保持在10到20英镑之间。只有5％的其他职业的消费者购买超市服装超过50英磅。这一现象可能说明消费者并不希望花太多的钱购买超市服装。可以说超市服装的价位使不同年龄和职业的消费者产生动力。 　　品牌是人们对于一种产品的信念和期望。调查表明，虽然超市有他们自己的品牌，但是没有人认为超市的服装品牌吸引他们。然而，消费者希望超市将有更多的品牌。如果一些国际品牌能够在超市里销售，毫无疑问，消费者对于超市服装的购买力将无形地增加。不过，这些品牌如果能够在超市环境下销售，一些可想而知的争论也是难免的。比如LeviStrauss经销商曾拒绝超市销售他们的品牌。LeviStrauss认为超市难以达到他们高标准的要求。 　　一些消费者提出，希望超市能够尽量减少相同款式的服装。原因是太多的人穿同样款式的服装会让他们感到十分困窘。此外，超市服装的质量较差，正如一个接受采访的消费者提供的信息：“穿着不久的裤子，裤角底边线就开线了。”虽然超市服装的品牌、款式和质量并不吸引消费者。然而,低廉的价格似乎仍然鼓励消费者继续购买超市服装。因此，可以说价格是主要的动机吸引着不同年龄和职业的消费者。 　　调查显示，消费者一般不会花费很多钱购买超市服装。可以说超市的管理者实施以“薄利多销”的经营政策不断地扩展他们的市场。 　　一些超市采用季节性减价或者“买一赠一”等活动来吸引他们的消费者。65%参加调查的消费者认为促销活动影响他们决定购买哪一种产品或者选择哪一家经销商。他们喜欢光临一些实行促销活动超市。反之，有35％的消费者认为促销并不能打动他们，因为促销的服装大多数已过季或着已经积压很长时间从而失去价值。 　　方便性是消费者购买超市服装的另一个原因，因为消费者可以在一个地方购买到他们想要的多种商品。虽然购买超市里的服装并不是消费者的主要目的，但是大多数的消费者在选购家庭用品和食物后，顺便选购服装对他们来说是一件比较容易的事。而且自由挑选服装也显示其方便性。另外，超市延长营业时间和提供宽敞的停车场也方便了消费者。