日本品牌抢滩沪上 日式百货沪上卷土重来

获悉，淮海东路上的东方美莎百货正在酝酿“改头换面”，准备将该商厦的部分店铺打造成专售日本品牌的时尚百货。而在此之前，位于静安寺地区的久光百货开业时，也引进了日式百货。在上海百货业近两年来处于调整期的背景下，日式百货纷纷抢滩沪上，在业内引起议论。之前来沪经营的日式百货如第一八佰伴、华亭伊势丹等，业绩并不算非常突出，那么，此次日式百货卷土重来能否在沪上掀起旋风？ 　　专供日本时尚品牌 　　据悉，东方美莎此次打算引进数十家日本知名品牌专卖店，把商厦打造成一家专门供应日本品牌时尚服饰的百货店。其引进商品主要针对18—30岁年龄阶段的上海消费者，相关服务也由日资企业提供。不过，记者昨天向东方美莎有关负责人了解情况时，对方并不愿过多谈论有关详情，只是表示，引进日式百货不过刚刚有了意向，何时启动尚未确定。 　　百联集团办公室主任钱石衣认为，淮海路上引进这样一家日式百货，也未尝不可。因为淮海路上目前既有传统式的百货公司如新华联商厦等，也有中档时尚百货如太平洋、百盛等，更有高档百货如连卡佛等，甚至还有主题百货如妇女用品商店等，但日式百货迄今只有一家伊势丹，而且是在淮海路的中段，如今在东段出现这么一家日式百货，或许可以说是营造了错位经营的局面。 　　重要的是引进服务 　　根据我国加入世贸组织的承诺，到今年年底，中国的零售业将全面对外开放。包括静安寺商圈内新近开业的久光百货，日式百货正在越来越多地进驻沪上。但是，业内人士认为，目前沪上已有的日式百货，其实并未完全将日本百货公司的服务特色运用到位。上海金鹰国际购物中心总经理王东来告诉记者，他曾经到日本去感受过日式百货的服务，应该说日本百货公司的服务非常细致入微，从迎宾、导购、促销，到售后的无理由退货，都会给顾客以“上帝”的感觉。而沪上的日式百货，除了日系产品较为集中和丰富之外，似乎在服务方面同中式百货没有什么两样。 　　卢湾区商委的一位人士则认为，所谓日式百货、韩式百货，都是一种概念上的误区。无论是以收入、消费人群的年龄，或是以产品的来源来区分，归根到底还是要符合上海消费人群的习惯和水平。所谓日式百货公司，无非是日系产品比较丰富，但上海是否真的存在那么多对日系产品趋之若鹜的消费者，还是个未知数。他表示，在上海做百货，应该寻找上海百货自身的特色。 　　不过，这位人士也认为，从整个上海的百货业来说，近两年来正处于一个调整期。无论是中资百货，还是合资外资百货，都面临着经营战略和档次的调整，因此，多吸纳一些国外先进的百货模式只有好处，没有坏处。