SA8000：企业要迈道德“门槛”(下)

“利润、环境，以人为本。这可以概括为ＣＳＲ的三条底线。一家成功的公司强调利润，但更重视三者之间的平衡与可持续发展。”ＳＡＩ亚洲项目主管马英指出，ＳＡ８０００关注的问题正是中国企业乃至中国社会必须关注的问题。ＳＡ８０００是一项工作场所的行为标准。其主要目的包括为劳资双方创立双赢局面，提倡进步的管理模式，提高沟通技巧，促进企业核心竞争力。它也是一种技术手段，企业可以用它来建立一套完整的管理体系以利于改善劳动条件。所有公司，包括无意申请认证的公司，都可以用该标准来系统性地加强以及评估改善劳动条件的努力。 　　马英表示，虽然很多企业对ＳＡ８０００还很陌生，但不必视为洪水猛兽，ＳＡ８０００实质还是以劳动法为框架的。ＳＡ８０００本身不是法律，是一种有限的约束，它涉及童工、强迫劳动、安全与健康等９个领域，但具体条款与劳动法很趋近。“它并不是专门针对发展中国家的标准，只要遵守了中国的劳动法，大多数企业通过ＳＡ８０００应该是不成问题的。” 　　ＳＡ８０００认证的初衷是好的，但在国内执行起来有可能被异化，不乏企业为了订单而去被动认证。中国企业联合会雇主工作部主任刘鹏认为，ＳＡ８０００确实给企业增加了一些成本负担。另外，由于标准与劳动法趋同，不少企业感觉认证意义并不是很大。 　　在Ａｌｉｃｅ眼中，中国文化比美国文化更注重长远利益，比如中国人重视教育。企业对设备进行投入时，往往不是买一台最便宜的，而是买一台可以带来最大效益的，现在这种长远眼光应该适用于对社会、对人这方面的投入。 　　针对企业对ＳＡ８０００认证增加成本的担忧，Ａｌｉｃｅ指出，企业对成本费用必须有一个正确的认识。企业承担社会责任肯定会有成本投入，关键是把握两点：成本是否有必要达到底限要求；考虑成本的同时也要考虑回报。她建议企业要有一种很理性的投入。“你在投入的时候，一定要和你的跨国公司客户进行沟通，如何把这次投入转变成你所需要的合作关系的一个砝码。” 　　眼光放长远些，从长计议将会帮助企业获得更大竞争力。ＳＡ８０００的管理体系和认证都向客户证明，企业将努力提供良好的工作环境，保护工人权益，得到更高的生产效率和士气的回报，为符合客户标准提供保障。马英分享了新近在一家工厂做培训时一位管理人员的想法：“ＳＡ８０００认证可能不会立刻带来新的进展。但是如果你不做，你也必须按照自己的标准来改善环境，保障员工利益。如果你做得好的话，就能得到更多订单。” 　　这位管理人员的想法代表了不少企业从被动认证到主动迎战的心态，在全球已获得ＳＡ８０００认证证书的２５９家企业组织中，中国已有４９家。越来越多的企业认识到，ＳＡ８０００不仅是道德标准，更是商业标准。从优秀到卓越的商业实践表明，企业进行良好的社会责任管理，重视人本管理，不仅可以获得良好的社会效益，更符合长远的商业利益。