中国服装企业进军欧洲市场该注意什么

后配额时代中国服装产业现状 配额的取消大大刺激了中国现有服装产业大规模地投资和增长，中国的服装制造业从来没有像现在这么具有竞争力。中国仍然是一个发展中国家．就成本而言．中国的劳动力并不是最便宜的(越南及印度工人的工资通常更低)，但在国际上仍然是廉价的。中国服装经营规模的扩大而使服装企业得到了劳动力及其他方面的成本节约，如：在激烈的就业竞争下，服装从业人员的工资保持较低水平，从一个月$90美金的生产工人到一个月$2。00美金的首席设计师．中国低廉的工资水平反映在服装产业供应链的每个组成部分。 但是，中国的劳动力却更为多产和高效，令世人震惊的是它能够以低薪水和高科技相结合形成自己的优势，从而和其他国家竞争。 在过去的10年中，中国服装工厂从事了很多国际名牌产品的生产，国际大牌中85％的服装都是由中国制造的。目前，劳动力成本在南方劳动密集型地区增涨较快，因此生产企业正逐渐转移到东部投资建厂。根据最近报道的全球资源调查表明，在中国东部和南部的1 5个省的205家服装制造商，有91％计划通过雇用更多工人、增加设备的投入或者扩建现有厂房来增加生产能力。 中国是当今世界上最大的服装出口国，是高成本国家离岸采购的主要提供商。中国服装和纺织品的出口占国家总出口的1 7％。而这1 7％中的70％来源于服装私企和外资公司，这些公司凭借先进的技术和管理经验将产品打入国外市场。随着配额的取消会有越来越多的中国企业将眼光瞄准欧盟市场．将欧盟看作是一个后配额时期的市场增长点．因此企业势必会加速产业扩张。同时．中国持续稳定的经济增长使得新兴中产阶级的人数逐年看涨，这就为服装制造商创造了更大的国内市场。 中国服装产品的总体质量远高于欧洲。中国的工厂总是能够按照西方国家的要求完成生产，在欧洲的合作方中一直享有良好的声誉。与北非(摩洛哥)和东欧(南斯拉夫、罗马尼亚)等加工地相比，中国具有以下实力和优势： (1)高效率白勺生产，中国东南沿海地区拥有高素质的劳动力。 (2)完整的产业链，服装产业密集型地区的相关行业配套相当完备。 (3)因经营规模扩大而得到的成本节约。 (4)直线性组织结构，有些中小型企业的老总就在车间门口直接管理生产。 (5)中国政府对基础设施的大力投资。 中国企业进军欧洲市场的课前准备 中国没有什么在国际上知名的服装大牌，因此．中国的制造商进军欧洲并不是一件容易的事。制造商应该按以下四个大方向看看自己是否准备好进军欧洲市场。第一，制造商是否锁定了适合自己产品的客户。第二，制造商是否形成了一个优秀的团队，例如：是否有产品研发、设计和熟知海外市场的专家。第三，制造商是否在海外有广泛的人员合作。第四，制造商是否已经将公司打造的更为专业化，是否有一个出色的、定位明确的英文网站以获取海外买主的信心。 其中最为重要的就是制造商必须选择正确的合作伙伴或中间人，而衡量中间人是否合适时可参照以下几个标准： (1)完全了解目标客户的需求和标准 (2)在该公司产品的领域里是专家 (3)帮助该公司和异域客户之间建立有益的交流技巧 (4)获取目标市场明确而严格的质量控制 (5)建立并发展持续的细节进度报告 在中国，合作关系的建立受文化，历史和教育等一系列微妙因素的影响。在西方，通常在交易之前先确认对方是否成功，是否能够很好地完成工作，然后再建立某种合作关系。 语言的障碍还会加剧文化的差异。对文化差异的错误理解是导致许多国际交易失败的原因。因此，进军欧洲市场的市场人员还必须学习一些欧洲的文化背景知识和商务礼节以避免在无意中传递错误的信息。 那些打算进军欧洲的制造商只有充分了解欧洲人的文化、风俗和生活习惯，才能顺利地和欧洲人建立起合作关系，为企业在欧洲进一步拓展业务奠定基础。 范例：报喜鸟和Marks＆spence的合作 三年前，报喜乌没有对欧洲的出口，而今天报喜乌位于松江的工厂生产的一半产品都销往英国的Marks&SF)ence(Mar¨ks&S~)ence是英国著名的零售连锁店，也是被国际所公认的顶级服装零售商)。报喜乌能这么迅速地打入英国的市场和它的企业实力是密不可分的，报喜乌巨大的发展潜力和生产能力是Marks＆spence选择它的主要原因。 报喜乌为了达到Marks&Spence的高标准要求，花了一年的时间在很多地方不断改进。这种改进不仅限于生产方面，而是涉及生产、管理和贸易的所有环节都必须改进，例如，Mar’ks＆spence要求所有的供应商只能使用不含镍的金属附件，如：裤子的挂钩。对于所有辅料和面料的要求也是极为细致和明确，如：垫肩和衬布只能使用无甲醛的产品。经过严格的改进和经常性的审核，报喜鸟终于达到了Marks&SperlCe的要求，并成为中国市场的领军企业。 正如报喜乌所证明的，中国的服装制造商一旦与某个有着悠久历史的欧洲客户建立起某种密切的联系，他们就能够从这个在服装行业内有着几百年经验的、处于市场主导地位的企业里学到很多，完善自我．加快发展。 进军欧洲市场的企业必备几个条件 1、流利的交流 (1)企业有能够流利的地讲中文和英文的员工是非常重要的，这样可以消除制造商和采购商交流中信息传递错误的现象，同时又能节约时间和提高效率。 (2)工厂必须有跟单员．以了解生产的进程，并随时和顾客保持联络。对采购、打样、生产、物流等一系列问题，每个星期都要进行回顾，以便及时采取措施。 2、跟单管理 工厂要做好每天的审核，随时明确了解客户的需求，并按需求行事。生产商和顾客之间要相互理解，应着重注意以下几项． (1)了解产品各个工艺的具体要求 (2)明确顾客要求的标准 (3)准备生产所需的必要条件 (4)明确检测时允许的公差 (5)明确交货方式和重要的支付条款 3、满足大客户的要求 (1)合同 中西方人在实现一笔交易的时候做法是截然相反的。对于西方人来说，首先要有一份标准的合同．随情况而变不时做出修改，最后在最终的修改版本上签字，简单易行。然而在中国更注重关系的建立．而忽略了责任与义务的明确界定，这往往容易导致不良信用的产生。 (2)质量审核 越来越多的西方客户要求他们的供应商必须通过严格的国际质量和社会责任审核。那些通过公认的审核公司认证的．例如BV(引、DNV或者TuV(中国最好的三家)或者是sGs、lTs获得质量认证的．通常表示他们有良好的质量管理系统，然而获取这个认证的成本也是很高昂的。只有那些想要吸引高层次客户或者潜在的、明确的客户要求做的公司才有必要投资做这个认证。 (3)社会责任审核 安全认证对于目前全球正在增长的采购商来说也是一个重要且基本的要求。国外客户和审核公司通常要检查的包括：是否有图文并茂的中文标示牌指明着火后的逃生出口和逃生路线，是否有足够的火警铃和灭火器等。这种做法除了以人为本这个显而易见的原因之外，还有以下三个原因： 第一．认识到保护自我的品牌是比什么都重要的 第二，绝大多数大客户需要他们的制造商达到这个标准 第三，这必然是一个由高效服务供应商提供的主要客户和工厂间的合作关系 综上所述，在配额取消的今天．中国服装制造商在因经营规模扩大而得到的经营成本降低与持续快速的内需增加这两个优势的驱使下，再加上卓越的服装生产能力，进军欧洲市场是大势所趋。