2026年4月30日,美国CPSC宣布对中国产毛绒玩偶实施召回。
此次召回产品为暖心拥抱熊毛绒玩偶。产品型号为034464;玩具侧面设有布袋,袋内装有内含2.5磅陶瓷珠的心形包,可加热或冷藏使用;布袋采用拉链闭合,产品适用年龄3岁及以上,熊腿后侧标签印有型号034464。
产品存在窒息安全隐患,侧边口袋的拉链头易脱落,可能被儿童误食,导致严重伤害甚至死亡。
此次召回产品于2026年1月-2026年3月销售 ,在美国售出约36000件,加拿大售出520件,售价约为48美元。
截至目前,英国收到1起拉链头脱落报告,美国暂无相关报告,未收到人员伤亡报告。
CPSC建议消费者立即停止使用该玩具,可前往当地 Build-A-Bear 门店办理退货,以原支付方式退款或领取等额礼品卡;无法到店退货的消费者可登录召回页面或致电客服获取免费退货标签,办理退款支票或电子礼品卡。
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