2月18日，吴世杰又一次来到位于库车经济技术开发区的新疆协益纺织科技有限公司，了解企业经营状况和困难诉求。

吴世杰是库车市中小企业服务中心副主任，此时他的身份是新疆协益纺织科技有限公司的包联干部。每年他都会不定期来到该公司，了解并帮助企业解决困难，能现场解决的现场解决，不能现场解决的迅速协调相关部门限期解决，权限范围内解决不了的立即上报解决。

“他这次来了解查看企业疫情防控措施和防控物资储备、节日用工安排等情况，这样的交流沟通是常态的，帮我们解决很多问题。”新疆协益纺织科技有限公司副总经理魏振江说。

新疆协益纺织科技有限公司2017年5月注册成立，计划投资4亿元建成30万锭纺纱和550台织机规模，目前已建成22万锭纺纱和100台织机规模，吸纳就业1000人。由于库车市中小企业服务中心牵头当地政府各部门提供优质服务，特别是通过上门服务、包联服务解决企业在原材料、流动资金、人员培训等方面的问题，企业实现当年注册成立、当年建成投产。“剩余8万锭纺纱和450台织机正陆续安装中，预计7月可全部建成投产。”魏振江说。

受益于政府部门优质服务的还有新疆厚立纺织有限公司。“流动资金贷款、优惠政策、土地、招工等各方面政府部门的服务都很贴心，我们在这里投资发展的信心很足。”该公司总经理杨国栋说，投产1年多来，企业发展状况良好，10万锭纺纱和3600万米/年的产能全部达产，产品供不应求。

2020年，库车市以中小企业服务中心为窗口，以梳理企业问题清单为基础，以优质服务为根本，共收集179家企业273条困难诉求，办结率达96.3%。窗口办结业务2.5万余件。为323家企业提供长期包联服务。积极兑现小升规、直购电、地产品推广等优惠政策，助力企业发展。库车市立体化、全方位的企业服务是地区不断优化营商环境的范例，加上独具特色的资源和区位优势，阿克苏已成内地客商投资热土。